平台管理规则

1. 服务信息（适用人群、场合与用途）

本服务（钰泽 YUZE AI 珠宝图像生成）由广州钰栖泽澜科技有限公司运营，是基于生成式人工智能技术的商业出图工具。

• 适用人群：珠宝行业的成年经营者（档口商家、电商卖家、品牌方）及其员工；

• 适用场合：商品上架图、场景图、佩戴图的商业制作场景；

• 用途：将您拍摄的商品照片生成为可用于电商展示的经营用图；

本服务不面向未成年人。我们采取有效措施防范未成年人使用本服务；如发现未成年人注册，我们将注销其账号。

本服务的输出不构成任何专业建议，您应科学理性认识和依法使用生成式人工智能技术。

2. 管理规则（用户义务与禁止行为）

使用本服务应遵守法律法规、公序良俗与诚实信用原则。禁止利用本服务实施下列行为：

• 生成、传播法律法规禁止的信息（详见《用户服务协议》第 5 节）；

• 制作虚假宣传素材、冒充实拍图误导消费者；

• 未经授权使用他人肖像、商标、著作权作品（如上传含他人肖像的照片、仿制他人设计）；

• 以任何方式删除、篡改、伪造、隐匿本服务添加的 AI 生成标识；

• 使用外挂、爬虫、批量注册等方式干扰平台正常运行；

• 将本服务用于未成年人不当场景或侵害未成年人权益的用途。

3. 内容审核机制

我们采取技术与人工相结合的方式对内容进行管理：

• 输入审核：对您输入的提示词、编辑指令等进行违法信息特征识别，命中即拒绝生成并提示；

• 生成服务审核：模型服务商对生成请求与结果有内容安全审核，异常请求将被拒绝；

• 举报处置：我们受理用户与公众举报，核实后对违规内容与账号采取处置措施。

处置措施阶梯：警示提醒 → 限制功能 → 暂停服务 → 关闭账号；涉嫌违法犯罪的，保存记录并向主管部门报告。

4. 投诉与举报

入口：您可在产品内「账号 → 投诉与举报」提交工单，也可以发送邮件至 【待登记】。

受理范围：违法内容、侵权行为、个人信息问题、其他违反本规则的行为。

处理流程：提交工单（获得回执号）→ 我们核查（必要时与您联系补充信息）→ 处置（下架内容/限制账号等）→ 反馈处理结果。

反馈时限：我们将在收到举报后 3 个工作日内首次反馈；复杂事项最长不超过 15 个工作日处理完毕。

我们对举报人身份信息依法保密。

5. 公示信息

本服务的运营主体、服务信息（适用人群/场合/用途）、所用的生成式人工智能模型清单及其备案情况、经营资质，均在《服务信息与模型公示》中逐项公示并持续更新。

您可在产品内「账号 → 法律文档」或官网找到该页面。当前状态：境内模型接入与备案/登记手续推进中，备案编号与资质编号将在手续完成后于该页补充。